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2011武清开发区建区20周年发展高峰论坛
“十二五”期间,国内各个经济园区都面临着加快转变经济发展方式的崭新形势和任务,对于如何打造差异化竞争优势、提升创新能力和完善服务体系提出了更高的要求。在武清开发区建区20周年之际,国家工信部中国软件与信息服务外包产业联盟和天津市武清区人民政府联合...
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2011中国·永川服务外包高峰论坛
自4月26日成功举办永川服务外包产业发展研讨会以来,永川服务外包日益受到业内广泛关注,国内众多知名服务外包企业、机构纷纷来永考察、寻求合作。为把握机遇、顺势猛进,打响永川服务外包“人才、安全、成本、环境”品牌,迅速提升永川服务外包产业竞争力和知名度...
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2011中国电子商务外包产业白皮书正式发布
电子商务作为现代服务业的重要组成部分,有力推动了传统产业的转型升级和现代商贸流通体系的形成。随着电子商务及服务外包产业分别列入国家"十二五"规划战略性产业,传统企业触网进程的加快、风投机构对电商外包市场的青睐以及国家到地方各级政府的高度重视和政策...
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聚焦中国服务外包产业由低端向高端全面战略升级
十一五期间,中国服务外包企业发展迅速,在企业规模、人员、资质认证、业务结构等各方面均取得了极大提升,同时产业领域不断延伸,业务逐步成熟和完善。但是,快速发展的背后也隐藏着许多不协调因素,相比国际服务外包巨头仍有一定的差距。鼎韬认为,中国服务外包...
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2011服务外包行业并购风云再起解析并购背后的成败得失
经历了“十一五”期间的发展和积累,中国服务外包产业逐步走向发展的快车道,产业规模持续扩大、企业实力不断增强。然而相对于印度外包企业,中国本土服务外包企业无论是从规模、品牌还是接单能力都存在较大差距,今后将面临着业务和市场的转型升级,提升自身...
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2011西安云计算产业发展宣介会
作为未来信息技术基础架构和服务的模型,人们对云计算寄予了很大的期望。中小企业期望公用的云服务能取代自建信息系统的高成本和复杂性;大型企业正在考虑当前的企业级数据中心如何向未来私有云与公用云迁移,从而提高效率降低成本;互联网企业热切盼望云计算...
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深度解析中国呼叫中心人员流失问题根源
中国呼叫中心经过近十多年的发展,已经初具规模。截至目前,我国已经发展呼叫中心产业的地区有27个城市,已规划建设的呼叫中心园区超过30个,可谓声谷遍地。截止2009年,国内呼叫中心企业超过1200家,拥有48万坐席,从业人数100万人。但是,中国每万人拥...
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《中国服务外包》杂志承办的第四届全球外包大会成功举办
《中国服务外包》杂志承办的第四届全球外包大会在安徽省马鞍山市成功举办。据统计,全省各地市代表及特邀嘉宾共560余人参会,组织了大会开幕式、高峰论坛、全球外包榜单发布等9项活动,大会承办单位《中国服务外包》杂志及中国外包网报道团队在大会各项活动中...
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TPI与鼎韬咨询正式展开全面战略合作
近日,国际顶尖的服务外包咨询公司TPI和中国知名外包咨询公司鼎韬咨询在北京签订了的战略合作协议,TPI中国区副总经理陆冰和鼎韬咨询CEO齐海涛等出席签约仪式。凭借TPI的全球服务外包产业资源及国际性发展理念和服务经验以及鼎韬在中国服务外包领域内的实践经...
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2010年度中国服务外包园区十强正式发布
中国服务外包园区十强(简称“TOP10”)评选是针对中国服务外包园区进行的综合性年度评选。评选旨在真实反映中国服务外包产业园区的发展情况,透视中国服务外包产业载体能力与潜力。TOP10评选自2009年开始,已经连续成功举办了两届,并获得了业界的普遍认可...
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关注世纪互联上市 深入解析中国IDC产业的变革与发展
4月21日,世纪互联数据中心在美国纳斯达克上市,IPO首日上涨25.33% 市值达9.82亿美元。经过数年的精心布局之后,作为国内最大的中立IDC(互联网数据中心)运营服务提供商,世纪互联终于踏上了新一轮的资本征程,变成了一家公众公司。继当当、优酷、360等...
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2010年“在华跨国服务外包企业最佳实践二十强”评选榜单
TOP20评选是全球唯一针对在华跨国服务外包企业的综合性年度评选,评选旨在宣传推介在华最具实力和影响力的跨国服务外包企业,加强跨国企业与中国本土企业的交流和合作,取长补短,互惠共赢。2009年成功举办了TOP20第一届评选活动,获得了业界的认可和肯...
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2010年度中国服务外包BPO企业最佳实践20强
随着服务外包范围的不断扩大,程度的逐渐深入,业务流程外包(BPO)的战略地位得到进一步提升,增长势头强劲。全球BPO发展在21世纪前20年已经进入高速成长期,业务范围也扩大到人力资源管理、金融、会计、客户服务、呼叫中心、流程管理、电子商务外包等众多领域...
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2010年中国服务外包企业最佳实践五十强
2010年中国服务外包企业最佳实践五十强”白皮书主要包括产业背景、榜单分析及企业介绍三大部分。 其中榜单分析堪称亮点,分别从企业规模、业务类型、上市情况、资质认证以及员工素质结构等维度进,对比分析,一方面展示了中国服务外包企业的整体实力和发展成果...
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日本地震震撼世界经济体,中国对日外包的影响和应对
2011年3月11日下午13时46分,日本本州岛东海岸附近发生里氏8.9级特大地震,鼎韬咨询在第一时间表示了对受灾地区的关注。同时作为专业的服务外包行业咨询机构,我们在关注地震对世界经济体带来的影响的同时,重点分析了日本地震对中国服务外包产业带来的影响...
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中国外包网外包名人堂诚邀业内专家
中国外包网(www.chnsourcing.com.cn)是中国首家面向全球服务外包行业的门户网站和电子交易平台,立足于中国服务外包产业,汇集中国最新、最全的外包资讯信息和行业研究为一体,并通过提供第三方服务平台,以及相关行业服务和外包服务,打造“中国服务”...
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