回顾2010年度，中国服务外包产业在“十一五”结束之际上交了一份可喜的答卷。全国服务外包企业突破1万家，从业人员超过200万，预计2010年全年离岸服务外包业务执行金额可达150亿美元，其他产业各项主要指标也均保持了200%的高速增长，此外，在政策、人才、龙头企业...

目前，全球经济正逐步复苏并进入后金融危机时代。诸多行业的大小企业在经历了金融危机的考验之后，面临降低成本、提高运营效率和迅速回归正常运营的迫切需求，从而激发出大量的外包需求。2010年，全球服务外包产业凭借其反周期发展的特性将成为全球最先实现复苏...

自2006年 “千百十工程”以来，中国服务外包产业发展迅速，目前已形成“示范城市+示范园区”的两级竞争体系。但是，由于缺乏对产业的深入理解，以及缺乏对本地产业发展基本要素评估，各地政府盲目建设外包园区，园区实力普遍较低。因此，如何评价服务外包园区的...

对云外包的定义，鼎韬认为所谓云外包，就是基于“云”平台，“云”模式和“云”理念的外包服务。其包括三个层面的内容，一是基于“云平台”的外包，即“云计算”和SaaS模式的外包服务；二是基于“云”模式的外包，即外包企业将自己的服务模式从线性的传统点状服务...

软件外包已经成为中国IT产业中贡献比重最大的领域之一。本书通过作者对全球形势和外包行业的渊博知识、详尽记录、严密组织和精确分析，从发包方所在国的视角，全面系统地阐明了为什么中国将会成为下一个全球最大的外包口岸。本书的初衷是表明中国存在的巨大机会...