我国服务外包产业经历了过去十年的快速发展，成绩自然不言而喻；然而在高速发展成绩亮眼的背后，整个产业的发展节奏以及细分领域的发展现状并不尽如人意。

在第三次全球化浪潮中，服务业正在从工业时代的从属地位上升为信息化时代的主题地位，不仅服务贸易自身迎来了加速发展，货物贸易的服务化也成为大势所趋。宏观方面技术及产业变革促进了货物贸易...

今年年初的时候，有一家美国保险代理商和他们在中国的服务供应商优创数据技术有限公司交流的时候表示，他们的员工每天都要定期到上游保险公司的网站上去下载特定文件，之后还要保存到固定的地方...

​2017年9月13-15日，鼎韬CEO齐海涛先生受安徽省服务外包协会邀请，参加其在合肥主办的服务贸易领域创新驱动与资本引领高级研修班。安徽省商务厅服贸处处长鲁伟、副处长李庆宏、安...

2017年9月14日，鼎韬副总裁/鼎韬产业研究院副院长沙琦女士应河南省郑州市商务局邀请，参加郑州市服务贸易与服务外包专题培训会，并现场分享《服务贸易发展与郑州市服务贸易规划》的课程...

鼎韬研究发现，与货物贸易相比，我国服务贸易在全球市场中仍然处于相对比较弱势地位。因此，国家买家对于中国服务贸易/外包市场也存在诸多误解，导致了中国本土服务企业在全球市场上竞争力不足...

最近HfS做了一份关于2016年全球BPO 50强的推介和分析报告《The HfS BPO Top 50》，文中不仅发布了他们认为的BPO TOP50的榜单，而且以其独特的分析方法...

产业公共服务平台是为区域经济和文化发展，针对某类用户群体一定时期的公共产品需求，通过组织整合、集成优化各类资源，提供可共享共用的基础设施、设备和信息资源的各类渠道，以期为此类用户群...

历经十年发展后，服务外包产业正在成为中国经济创新增长的新引擎。服务外包产业的内涵和外延正在经历着重大变化，从先前低端的成本优势驱动转化为创新驱动。服务外包正在加快与各垂直行业的融合...

2017年9月6日，全球服务外包大会在武汉举行，商务部副部长俞建华表示，我国已经是全球第二大服务接包国，相关的优惠政策正在抓紧推进。