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鼎韬见解:在线旅游市场混乱?让他们再掐一会儿,进入“常态”已不远

中国外包网  |  2015年06月10日
旅游涌现了五种新的业态:房车、免税销售、邮轮、低成本航空、在线旅游。在互联网的影响下,在线旅游包罗万象,酒店、航空、景区、租车,以及旅游搜索、资讯、社交等等,在旅游新业态中可以说是影响最大、最具有颠覆性的。

  “世界那么大,我想去看看”,“来一场说走就走的旅行”,现代人越来越洒脱的心态为旅游带来了新的发展高峰。旅游涌现了五种新的业态:房车、免税销售、邮轮、低成本航空、在线旅游。在互联网的影响下,在线旅游包罗万象,酒店、航空、景区、租车,以及旅游搜索、资讯、社交等等,在旅游新业态中可以说是影响最大、最具有颠覆性的。

  19世纪末至今,在线旅游经历培育期、成长期、细分化和社会化、巨头涌入到现在的移动化和碎片化,在线旅游市场的接受度、成熟度不断提高,生态领域不断扩展。以携程、去哪儿、途牛、同程、蚂蜂窝、在路上、驴妈妈等为代表,在线旅游已经形成不同层次的梯队阵营,京东、阿里、百度以资本等形式也加入这一市场,此外传统酒店、旅行社等也在互联网+转型,而以国美为代表的跨领域企业也试图分得一杯羹……

  不久前,去哪儿财报爆出了携程欲并购去哪儿的消息,随后双方陷入了口水战,想必大家对真相并不好奇,而是通过这件事都想看看在线旅游这一市场的热闹。从各大企业的财报来看,在线旅游市场虽然稳步增长,但都处于亏损状态,但各公司仍在利用价格战来抢占市场,原因就是背后有看好的投资者不断“砸钱”,烧钱亏损的状态还将持续。同时随着在线旅游用户的增多,维权问题也接踵而至,不公平交易、绑定消费、服务态度恶劣等等。在线旅游的监管机制和第三方的协调机制还不健全,消费者的合法权益难以维护。

  从互联网的发展规律来看,未来一到两年内,在线旅游市场并购整合将是必然,大而全的在线旅游平台大佬至多将剩下2-3家,而细分和长尾市场,如餐饮、购物、导游等将不断被挖掘,在线旅游将逐渐回归理性,步入常态发展。如同投资者和监管机构所说:让他们在掐一会儿,孰强孰弱终见分晓;让他们在发展一会儿,问题出现的多了,才能有合适的方式进行监管。

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作者:鼎韬咨询 编辑:李婉玲

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原文地址:http://www.chnsourcing.com.cn/outsourcing-news/article/98547.html
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