2013年中国服务外包行业年度十大事件和十大人物评选正式启动
时光飞逝,转眼又近岁末,由鼎韬服务外包研究院与中国外包网联合举办的”2013年中国服务外包行业年度十大事件和十大人物”评选于今日正式启动,与您共同回顾并纪念服务外包产业在2013年发生的大事记和人物。
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国内IT业首个自创服务标准在无锡发布
12月6日下午,江苏省ITSS运维白皮书在无锡发布,同时ITSS公共实训基地正式签约在无锡建设。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由ITSS工作组组织研究制定的,是我国信息技术服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化,作为国内IT业首个自主创立的服务标准,结束了无标之痛。
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博彦科技7000万累计订单成阿里第一外包供应商
博彦科技首席运营官马强接受调研时表示,公司2013年拿到的阿里订单累计已经达到7000万,成为其第一供应商,下一发力目标客户是腾讯。
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1-11月镇江市文化产品和服务出口快速增长
2013年1至11月,镇江市文化产品和服务出口收入达1385万美元,与往年同期相比增长17.9%。江苏中彩印务有限公司在朝鲜合资建设印刷生产加工项目、江苏恒华传媒有限公司的新型绿色环保书刊商业印刷基地项目,成为今年镇江市文化产品和服务出口快速增长的新增长点。
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北京将出台电商客服行业标准
日前启动的2013电商好客服评选活动正式启动。记者从活动主办方市电子商务协会获悉,北京将出台行业标准,规范电商客服的服务水平,推动电商行业整体服务水平和质量的提升。电商好客服评选将为行业规范的制定提供理论和案例支持。
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编辑:陈佳璐