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人才星火,燎原中国——专访SAP大中国区首席架构师鲁百年博士

中国外包网  |  2013年10月30日
“2012年在华跨国服务外包企业二十强”评选活动展开期间,我们采访了SAP大中国区商业创新首席架构师鲁百年博士,请他和我们一起分享了SAP的发展历程以及成功经验。

  1972年的一天,德国的沃尔多夫小镇突然来了五位年轻人,他们在这个鲜为人知的小镇上创造了一个不可复制的神话——SAP。SAP是世界上最大的企业应用软件供应商,在全球拥有6万多名员工,遍布全球130个国家,并拥有覆盖全球11,500家企业的合作伙伴网络,帮助超过25个行业内各种规模的企业实现卓越运营。

  在由鼎韬服务外包研究中国外包网联合举办的“2012年在华跨国服务外包企业二十强”评选活动展开之际,我们采访了SAP大中国区商业创新首席架构师鲁百年博士,请他和我们一起分享了SAP的发展历程和成功经验。

  SAP大中国区商业创新首席架构师鲁百年

  奢华的低调

  鲁博士不仅爱笑,而且还很幽默。访谈刚一开始,他就给我们讲了一个很有意思的段子。他说:“有很多人都不知道SAP,有的人甚至把SAP念成SPA,它们两个看起来确实有点像。”还未等鲁博士话音落完,大家就都笑了。

  虽然生活中知道SAP的人不多,但是它却离我们的生活并不遥远。SAP为几乎所有行业量身定制了解决方案和行业ERP系统,包括消费品、零售、高科技、医疗、汽车等各行业,它的软件和服务能够帮助客户实现盈利性的运营,不断提升应变能力,实现可持续的增长,全面支持业务操作层面、业务控制分析以及管理决策层面。

  鲁博士还说:“SAP是全球500强背后的管理大师,我们只做软件产品,所有的服务都外包给德勤、普华永道、埃森哲、IBM和HP等合作伙伴,以SAP为核心打造了一个产业生态圈”。

  目前,全球188个国家的232,000家客户正在从SAP解决方案中获益, 其中包括财富500强80%的企业及85%最有价值的品牌。SAP在全球75个国家拥有分支机构,并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。

  就这样,SAP低调地发展着,在沃尔多夫小镇生根、发芽,并在枝繁叶茂后蔓延到世界的其他地方,让SAP美丽的花朵,开满全球。

  中国发展之道

  1995年,SAP在北京建立起了第一家中国分公司,并陆续建立了上海广州大连分公司。近20年来,SAP本着将国际先进的管理知识同中国实际相结合的宗旨,充分满足了中国企业追求管理变革的要求。SAP以信息技术为核心不断推出适应企业管理需求和符合企业行业特点的商务解决方案,并汇同合作伙伴帮助中国企业进行管理改革,增强竞争力。作为中国ERP市场的绝对领导者,SAP的市场份额已经达到30%,年度业绩以50%以上的速度递增。

  “SAP之所以能有今天的发展,是因为适当及时的进行了战略调整。最初进入中国时,SAP考虑的是政策和市场,而现在随着中国经济的不断发展,人才逐渐成为SAP的关注点。”鲁博士告诉我们。

  而对此,我们不是很理解,鲁博士,笑了笑,说:“其实顺着SAP在中国的发展历程仔细的捋一捋,你们就很容易理解了。”

  1995年,作为正式进入中国的第一步,SAP选择在北京成立其在华总部以及营销中心是因为北京作为中国的政治中心,可以有助于SAP快速了解中国的政策动向;同时北京有很多国企和央企,可以为SAP提供很多大单,降低市场风险。但是从2004年开始,SAP在上海和大连投资一千万欧元建立继爱尔兰、西班牙、奥地利和印度后的第五个全球支持中心,完成了7×24SAP全球支持网络的重新布局,这也成为SAP在中国十一年业务成长后的又一里程碑。凭借大连丰富的人才储备以及对亚太及日本等地区强大的辐射能力,SAP不仅向中国客户提供基于中文的远程产品支持,也以英语、日语和韩语支持亚太地区的其它四千多客户。这是在大连设立服务中心的重要因素之一。而选择上海则是看中其作为中国的经济中心,经济发达,商务环境优越,同时也是跨国公司在中国市场最为集中的地方。同时上海及周边拥有一批知名高校,人才质量以及供应量相对充足,有利于研发中心对产品和技术的持续性的研究与发展。两年后SAP选择成都设立服务中心更是基于当地人才供应充足的优势,同时成都地属内陆,竞争化程度较低,环境安逸,利于研发人员潜心研究。人才对于SAP显得越来越重要。

  立足中国,影响世界

  作为一家与全球客户及合作伙伴进行业务往来的跨国公司,除在战略上进行积极调整外,SAP还把推动全球企业创新,推动世界的可持续发展作为自己的企业社会责任,而且一直以来都在为此而努力着。

  去年,SAP在南京建立了全球第二大创新中心,标志着这家全球软件巨头开始将研发重心移至中国。鲁博士告诉我们,SAP将中国视为其全球战略发展的重要组成部分,并将在2015年前在中国投资20亿美金,完成SAP的“中国发展计划”。那么我们期待着SAP在中国的飞跃,也希望它能够在中国走的更远更长久,继而影响全世界。

  结束寄语

  整个访谈过程十分顺畅,气氛也非常愉快。在访谈即将结束之际,鲁博士还对中国外包网以及此次“2012年在华跨国服务外包企业二十强”评选活动表示了高度的赞许和认可,并在最后寄予期许。

  他说:“中国外包网是我在国内见过的服务外包行业最具权威的网络媒体,我看上面的内容非常好也很丰富,对我们企业而言,中国外包网一个很好的补给站。另外,其实在国内,像这种针对我们这些在华跨国企业综合性年度评选的活动并不多见,尤其是在服务外包领域的,更是屈指可数。我觉得鼎韬举办的在华跨国服务外包企业二十强的评选活动,不单单为我们跨国企业宣传以及和本土企业交流搭建了一个良好的平台,同时其最终的榜单结果,也给我们服务外包企业的合作发展提供了重要的参考资料。”

  最后,鲁博士还说:“我看到鼎韬除了评选活动,还办了一些会,吸引了众多国内外知名服务外包企业以及业内高管精英和专家参与进来。那么不管是评选也好,还是会议也好,鼎韬对产业发展以及企业的关注点都把握的非常准确,也希望鼎韬以后能够继续保持并发挥这种专业的灵敏性和精准性,给我们带来更多更好的活动。”

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作者:孙青 编辑:李婉玲

除非特别声明,以上内容均为中国外包网原创报道,转载请注明作者和原文链接。
原文地址:http://www.chnsourcing.com.cn/outsourcing-news/article/67739.html
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