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微软上线企业聊天工具Teams 挑战收购未果的Slack

腾讯科技  |  2017年03月16日
面向个人的社交网络、移动聊天已经是一个成熟市场,而面向企业的沟通协作平台,正在成为一个新兴市场。据外媒最新消息,周二,微软在全球正式推出了企业聊天工具“Teams”,它将挑战处于领先位置的Slack。

  面向个人的社交网络、移动聊天已经是一个成熟市场,而面向企业的沟通协作平台,正在成为一个新兴市场。据外媒最新消息,周二,微软在全球正式推出了企业聊天工具“Teams”,它将挑战处于领先位置的Slack。

  据美国旧金山纪事报网站报道,周二,微软宣布,全球的Office 365用户都将看到新整合的Teams工具,这将成为企业内部团队的聊天和协作工具。

  微软这一产品已经开发了两年时间,几个月前对外推出了预览版本,周二开始全面部署。

  企业聊天工具已经不是陌生的产品,和Slack一样,微软这一工具提供了企业内部团队进行群聊的功能,员工还可以进行文件分享。

  伴随着Slack的成功,企业聊天工具正在引发更多公司的关注。就在几天前,谷歌对旗下聊天工具Hangouts进行了改造,分拆为两个工具,分别提供企业聊天和视频群聊功能,未来的Hangouts将转型为面向企业员工的服务。

  在企业办公领域,过去员工主要使用电子邮件进行内部沟通,如今企业开始利用各种新产品和新手段,比如聊天工具、视频会议等,传统依靠电邮和电话的企业内部协作管道,开始转移到了互联网上。

  据美国科技市场研究公司Gartner预测,今年,全球企业聊天、沟通、协作工具的市场规模将达到51亿美元。

  在企业办公领域,微软过去的主打产品就是Office办公软件。但是Office正在面临来自多个对手的威胁,一方面Slack等聊天工具逐渐成为企业沟通协作的主流平台,而Office仅仅是企业文档处理工具。另外,谷歌、苹果等公司也推出了在线版、移动版的办公软件产品,蚕食了Office的份额。

  就在二月份,作为电子商务巨头的亚马逊,也罕见推出了面向企业用户的视频会议产品Chime,亚马逊表示这一产品进行了最大程度的使用简化,解决了用户痛点,该产品将和微软、思科等公司竞争。

  众所周知的是,全球最大社交网络Facebook,也看到了企业沟通市场的“金矿”,已经推出了“企业版Facebook”,用于各个项目、部门在Facebook进行高效的沟通分享和办公。

  在中国市场,腾讯、阿里巴巴这两家公司也推出了面向企业用户的聊天服务。其中阿里巴巴的移动聊天工具在消费者市场惨遭失败之后,进行了定位调整,主要面向企业员工。

  在纳德拉执掌微软后,微软更加重视企业市场,开始淡化消费者市场(比如Windows10升级干脆免费一年)。据报道,2016年年初,微软曾经接触过Slack,准备出资60亿美元进行收购,但是遭到了对方拒绝。

  之前微软华裔高管陆奇离职,也有内部消息人士称,离职事件和收购Slack不成功有关系。

  据悉,在联合创始人盖茨的建议下,微软开始利用旗下另外一款网络电话和聊天工具Skype,开发面向企业的聊天产品,最初的品牌曾经是“Skype Teams”。不过周二对外发布时,品牌中去掉了Skype。

  在PC互联网时代,Skype曾经是闻名世界的聊天和网络电话工具。可惜在移动互联网时代,Skype逐步没落,沦为一个简单的网络电话工具,人气上远不如Snapchat、Instagram、WhatsApp等新一代聊天工具。

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作者:晨曦

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