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收购Twitter对于Salesforce来说,还不如Linkedin合适

36氪  |  2016年10月17日
Salesforce首席执行官Marc Benioff周五正式宣布,Salesforce已放弃竞购Twitter。

  Salesforce首席执行官Marc Benioff周五正式宣布,Salesforce已放弃竞购Twitter。

  我们先来回顾下事情始末。

  北京时间9月24日有消息称Salseforce正在考虑收购Twitter,但谈判尚属早期阶段。除了Salseforce,潜在买方还包括Google,之前还传出过微软、Facebook、Amazon、默多克新闻集团等公司,甚至沙特王子Alwaleed bin Talal也有这方面的意向。

  当时,Twitter的估值约为150亿美元,按照溢价20%的标准计算,收购Twitter至少需要180亿美元。受到收购消息的影响,Twitter的股价当日上涨约20%(收于每股22.44美元)。

  在之后,我们没有听到谈妥消息,反而得知Salesforce的投资人们强烈反对本次交易。其中,以富达基金为首的股东们威胁Salesforce将出售自己的股票,甚至还有几位富达基金经理曾给Salesforce发送邮件,称这笔交易不是个好主意。而富达基金是Salesforce最大的股东,持股比例高达14%,所以他们的态度尤显重要,并且,Salesforce的其他股东(包括一些对冲基金)也表示将出售手中的股票。

  终于在今天,Marc Benioff决定放弃收购Twitter,这消息明显会让Salesforce的投资人开心,也无疑让Twitter的卖身之路变得更加漫长,因为此前三大热门竞标者人选Google、苹果与迪士尼也先后被曝出不会参与Twitter的竞标。

  话说回来,2B的Salesforce为什么要收购2C的Twitter?

  Salesforce收购Twitter的逻辑其实跟他们想整合Linkedin比较相似。2016年7月,在微软宣布以262亿美元收购LinkedIn的一个月后,Salesforce CEO Marc Benioff向Linkedin抛去了橄榄枝,Marc Benioff在邮件中表示,将愿意以更高的价格,且远高于微软出的262亿美金的价格或者改变一些收购条件实现与LinkedIn方面达成交易合作。

  Salesforce的主业务是企业CRM,而Linkedin拥有强大的职业网络。其实企业在做销售的过程中,就是员工与员工间的谈判,如果能拿到更多的数据,便可更好的促成交易,而“Salesforce+Linkedin”相当于在整个B2B销售链上实现了C到C的打通。Linkedin的人脉网络可以为Salesforce的CRM客户完善商业数据,帮助销售更好的了解和研究客户,并且也可以帮Salesforce进军HR市场。

  现在美国各领域的云服务商已经做的很成熟,趋于整合的时代。Linkedin对于Salesforce,就像当年Facebook花200亿美元收购Whatsapp一样,是个不可输的战略决策。

  而事情的最后,虽然Linkedin也产生了摇摆,在7月7号召开紧急股东大会对Marc Benioff的方案进行研讨,但最终还是投入了微软的怀抱。

  所以,Salesforce收购Twitter或可以看成对Linkedin的“退而求其次”,第一,Twitter本身就是很多销售用来了解和研究客户的工具之一,直接整合进CRM,会大大提升效率;第二,利用Twitter可以连接企业内部员工(销售和客服,市场)等,直接和外部客户进行互动;第三,利用Twitter的大量数据来做人工智能,提供销售,市场和服务的情报。这些都是很有价值的。

  但Twitter对于Salesforce来说,并不如Linkedin那么合适,所以才引起投资人的强烈反对。例如,销售易创始人史彦泽就曾表达过看法,不同于Linkedin,Twitter是一个纯C端应用,且有很强媒体属性,很少有公司能够同时经营好2B和2C业务,这是个潜在交易的风险。

  此外,业内人士透露,Twitter产品虽好,但是团队内部已经涣散。若收购成功,很可能的结果是,Salesforce只买到了Twitter的空壳。

  这些也能从Marc Benioff的态度上找出端倪,像他在接受《金融时报》采访时表示,“Twitter并不完全匹配我们”,其中包括价格、企业文化等等。而截至目前,Twitter发言人对此事未予置评。

  受此消息影响,Twitter股价周五在纳斯达克证券市场常规交易中下跌0.91美元,跌幅为5.12%,报收于16.88美元。Salesforce股价则上涨6.5%,收于75.23美元。

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作者:徐宁

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