简介
重庆先特服务外包产业有限公司是集团公司的华北、华东、西南三大呼叫中心外包基地之一,共同组成国内最大的呼叫中心服务外包提供商。公司拥有国家工业与信息产业部门颁发的呼叫中心、信息服务等电信业务经营许可资质,服务了近十个省的通信运营商,并与金融、汽车、国际快餐连锁、政府、电子商务、物流等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系。公司董事长王志利先生2012年荣获了工信部授予的“ChinaSourcing 2011软件与信息服务外包产业年度风云人物奖”等荣誉称号。
重庆市经济与信息化委员会、重庆市永川区人民政府、重庆先特服务外包产业有限公司按照“集聚发展、定位明确、错位竞争、逐步开发”的发展思路,采用“政府支持、强强合作、市场化运作”的模式,规划建设“西部声谷”基地项目,项目建设内容包括规划建设服务外包产业集群、外包服务培训基地、服务外包研究基地、“永川服务外包论坛”等。“中国西部声谷”基地规划坐席2万个,从业人数将达3万人。截至目前,“中国西部声谷”已初步建成,并已运营了世界五百强金融行业企业、重庆主要通信运营商、国内著名的家电行业企业及永川政府政务热线等单位的呼叫中心业务。